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Não consigo entrar

O HEXADOT usa a mesma conta no site e no aplicativo. Se a senha não funciona, use “Esqueci minha senha” na tela de entrada. Se você criou a conta com Entrar com a Apple ou Continuar com Google, entre pelo mesmo botão. Se preferir entrar também com e-mail e senha, use “Esqueci minha senha” com o e-mail dessa conta: o link que chega cria uma senha para ela.

O e-mail não verificado não impede a entrada. Enquanto ele não for confirmado, ficam bloqueados só o envio de convites de conexão, o envio de mensagens e a entrada num HEXA ou instituição. A mensagem de verificação pode estar no spam; para reenviá-la, abra Minha conta.

Quero excluir minha conta

A exclusão fica dentro do aplicativo, em Perfil › Privacidade e dados, e no site, em Configurações. O passo a passo completo, com o que é apagado e o que é mantido, está em hexadot.com.br/excluir-conta.

Privacidade e termos

Para saber quais dados tratamos e com que base legal, veja a Política de Privacidade e os Termos de Uso.

O HEXADOT é um produto da Alaweb Internet LTDA.